Manejo de emergencias
Servicios para el manejo de emergencias
Que necesito para solicitar una entrega
Prioridad y tiempos de respuesta
Recursos para el manejo de emergencia
¡Preparados para lo inesperado!
En los últimos años, Puerto Rico ha enfrentado un aumento en la frecuencia e impacto de huracanes, tormentas, apagones y fallos técnicos, afectando directamente la continuidad de muchas operaciones.
En American Petroleum llevamos años apoyando a nuestros clientes en estos escenarios, brindando soluciones de abastecimiento confiables y oportunas. Reforzamos ese compromiso con servicios que fortalecen su preparación ante cualquier contingencia.
¡Cualquiera que sea la emergencia, cuente con nosotros!
¡Nos adaptamos a tus necesidades!
Distribución de combustible a GENERADORES residenciales, comerciales e industriales
Ofrecemos el servicio de entrega de gasolina y diésel a generadores de diversos sectores. Nuestra flota de camiones —con capacidades variadas— nos permite atender tanto necesidades residenciales como comerciales e industriales, con eficiencia y adaptabilidad.
Buscamos apoyar la continuidad de su operación, incluso en momentos críticos.
Alquiler de tanques de almacenamiento
Ofrecemos el servicio de alquiler de tanques de almacenamiento de combustible, una solución pensada para fortalecer la preparación ante emergencias. Disponemos de tanques de 500-6.000 galones, adaptables a distintas necesidades operativas.
Estación de servicio sobre ruedas
Este servicio ha demostrado ser una herramienta efectiva en situaciones como huracanes, apagones o imprevistos operativos. Se trata de un ISO tanque de 500 hasta 6,000 galones acondicionado con bomba, metro y pistero, que puede despachar gasolina o diésel directamente en sus instalaciones.
Ofrece una solución flexible para complementar su estrategia de abastecimiento durante emergencias
Alquiler de camiones para distribución de combustible
Ponemos a disposición camiones de distintos galonajes, desde 900 hasta 6,000 galones, para empresas que buscan aumentar su capacidad de distribución interna.
Una alternativa práctica que puede facilitar la movilidad del combustible dentro de sus propias operaciones, según sus necesidades logísticas.
Suscríbase a nuestro boletín informativo y lista de SMS para recibir alertas, recomendaciones y actualizaciones clave que pueden marcar la diferencia en momentos críticos.
En American Petroleum ofrecemos soluciones flexibles para el manejo de combustible, como tanques de almacenamiento, estaciones portátiles y camiones para distribución. Según el tipo de operación, le ayudamos a identificar el equipo y la capacidad que mejor se ajusten a su situación.
En caso de emergencia, es importante calcular el consumo necesario para operar entre 48 y 72 horas. Si cuenta con varios puntos de entrega y no tiene flota propia, puede alquilar un camión para cargar en nuestro llenadero y hacer sus propias rutas. Si su operación es fija, una estación de servicio sobre ruedas con bomba, metro y pistero le permite despachar combustible directamente desde su negocio.
Al completar su solicitud, coordinaremos una llamada para conocer sus necesidades, asignarle un representante y evaluar sus facilidades. En emergencias, es difícil procesar nuevos registros, por lo que le recomendamos hacerlo con anticipación para poder asistirle.
Solicitud de entregas de combustibles y lubricantes
Indique la cantidad más precisa posible en galones y el tipo de combustible (gasolina o diésel). Este dato determina qué tipo de camión se asignará a su entrega. Un cálculo incorrecto puede afectar la ruta del conductor y provocar retrasos.
Nota: Las órdenes de menos de 100 galones conllevan un cargo adicional por transportación.
El precio será provisto por su representante antes de la entrega. Una vez se complete el despacho, recibirá un Conduce al correo electrónico suministrado. La factura se enviará dentro de las próximas 24 a 48 horas.
Para dudas relacionadas con facturación o pagos, puede contactar a su vendedor o escribir a info@americanpetroleumpr.com.
Si el generador está en un segundo piso, sótano u otro nivel, debe indicarse para que el equipo esté preparado con los recursos necesarios, como escaleras o adaptadores especiales.
Verifique que su representante de cuenta tenga la dirección correcta y actualizada en el sistema. Esto ayuda a evitar errores o retrasos en el despacho.
Es importante conocer la distancia desde donde se puede estacionar el camión hasta el generador o tanque de almacenamiento. Este dato asegura que el equipo de entrega cuente con la longitud de manguera adecuada.
Conserve el nombre y número de su representante de cuenta para cualquier aclaración sobre precios, condiciones o seguimiento de la entrega.
Presentaciones
Información general sobre nuestros servicios de manejo de emergencias. A continuación, encontrará algunos enlaces que pueden serle útiles.
Alquiler de Equipos
Plan de Contingencia
Consejos Para Preparación
Durante situaciones de emergencia, el volumen de llamadas y entregas aumenta considerablemente. Por eso, su solicitud debe enviarse con un mínimo de 36 horas de anticipación al día en que necesita el servicio. Esto nos permite organizar las rutas y atenderle de forma eficiente.
Importante: Si necesita cancelar su orden, hágalo con suficiente anticipación. Esto libera espacio para que otros clientes puedan recibir su servicio.
Recibimos muchas solicitudes durante emergencias y, aunque todos nuestros clientes son importantes, seguimos un protocolo para poder responder de forma organizada y eficiente. Se priorizan los clientes que tengan sus cuentas activas, pagos al día y que hayan realizado su solicitud con tiempo.
¡Planificar con anticipación es clave para asegurar atención oportuna!
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¡Mantente informado con American Petroleum!
