Política de Privacidad

1. Introducción

American Gasoline Corporation, operando bajo el nombre comercial American Petroleum (“la Empresa”, “nosotros”, “nuestro” o “nos”), respeta su privacidad y está comprometida con la protección de su información personal. Esta Política de Privacidad de SMS explica cómo recopilamos, utilizamos y protegemos la información cuando usted acepta recibir mensajes de texto de nuestra parte.

Esta política aplica a todas las comunicaciones por SMS enviadas por o en nombre de American Petroleum, incluyendo mensajes promocionales, notificaciones de servicio, recordatorios de citas y comunicaciones de atención al cliente.

Al suscribirse para recibir mensajes SMS de nuestra parte, usted acepta los términos establecidos en esta Política de Privacidad de SMS.

2. Información que Recopilamos

Cuando se suscribe para recibir mensajes SMS de American Petroleum, podemos recopilar la siguiente información:

Número de teléfono móvil
Nombre (si es proporcionado)
Dirección de correo electrónico (si es proporcionada a través de formularios)
Preferencias de comunicación
Datos de interacción con los mensajes (como estado de entrega o respuestas)

También podemos recopilar información que usted proporcione voluntariamente al responder mensajes SMS o al enviar información a través de formularios web u otros canales.

3. Cómo Recopilamos su Información

Podemos recopilar su número de teléfono móvil y otra información relacionada cuando usted:

Completa un formulario en nuestro sitio web o landing pages
Se suscribe a través de campañas promocionales
Envía una palabra clave para unirse a nuestro programa de mensajería
Solicita información sobre nuestros productos o servicios
Interactúa con nuestros canales de atención al cliente

Todos los suscriptores de SMS deben proporcionar su consentimiento expreso antes de recibir mensajes de marketing. Este consentimiento puede ser otorgado electrónicamente mediante formularios, palabras clave de suscripción u otros métodos documentados.

4. Cómo Utilizamos su Información

Utilizamos su información para:

Enviar mensajes promocionales o de marketing
Proporcionar actualizaciones de productos e información de servicios
Enviar recordatorios de citas o notificaciones de soporte
Responder a consultas o solicitudes de atención
Mejorar nuestros productos, servicios y comunicaciones

La frecuencia de los mensajes puede variar dependiendo de su interacción con nuestros servicios.

5. Información del Programa SMS

Al suscribirse para recibir mensajes SMS de American Petroleum:

Usted autoriza recibir mensajes de texto en el número proporcionado
El consentimiento no es una condición de compra
Pueden aplicarse tarifas de mensajes y datos
La frecuencia de los mensajes puede variar

6. Instrucciones para Cancelar la Suscripción

Usted puede cancelar la recepción de mensajes SMS en cualquier momento.

Para darse de baja:
Responda STOP a cualquier mensaje que reciba de nuestra parte.

Después de cancelar, recibirá un mensaje final confirmando su eliminación del programa.

Para asistencia, responda HELP.

7. Uso y Divulgación de Datos

Respetamos su privacidad.

American Petroleum no comparte, vende ni alquila su número de teléfono móvil ni su consentimiento para SMS a terceros con fines de marketing
El consentimiento para SMS no se comparte con afiliados ni terceros para uso promocional

Podemos compartir información únicamente con proveedores de servicios confiables que nos ayudan a operar nuestros servicios de mensajería, incluyendo plataformas de envío de SMS, y solo en la medida necesaria para prestar dichos servicios.

8. Seguridad de los Datos

Implementamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger su información personal contra accesos no autorizados, divulgación o uso indebido.

Sin embargo, ningún sistema de transmisión o almacenamiento electrónico puede garantizar seguridad absoluta.

9. Retención de Datos

Conservamos la información de los suscriptores de SMS únicamente durante el tiempo necesario para:

Proporcionar los servicios de mensajería
Mantener registros de cumplimiento del consentimiento
Cumplir con requisitos legales o regulatorios

10. Sus Derechos de Privacidad

Usted puede solicitar:

Acceso a su información personal
Actualización de su información de contacto
Eliminación de su información de nuestros registros

Para realizar una solicitud, puede contactarnos utilizando la información que se detalla a continuación.

11. Actualizaciones de la Política

Podemos actualizar esta Política de Privacidad de SMS ocasionalmente para reflejar cambios en regulaciones o en nuestras prácticas de mensajería. Las actualizaciones serán publicadas en esta página con una fecha de vigencia actualizada.

Contáctenos

Si tiene alguna pregunta, puede contactarnos en:

American Petroleum
Email: info@americanpetroleumpr.com
Teléfono: (787) 794-1985